Política de Privacidad
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La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas www.nuclever.fr (el «Sitio») o realizas una compra.
1. Información personal recopilada
Cuando visitas el Sitio, se recopila automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, en particular tu navegador web, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. También recopilamos información sobre las páginas consultadas, los productos visualizados, los sitios web o los términos de búsqueda que te condujeron hasta el Sitio, así como tu forma de interactuar con él. Estos datos se denominan «Información sobre el dispositivo».
Recopilamos esta información mediante las siguientes tecnologías:
Cookies
Las cookies son archivos que el servidor del Sitio guarda en tu dispositivo. Permiten mejorar tu experiencia de usuario y personalizar tu navegación. Tienes la posibilidad de aceptar o rechazar estas cookies.
_session_id: identificador único que permite a Shopify almacenar la información de la sesión.
_shopify_visit: se mantiene durante 30 minutos y sirve para el seguimiento de las estadísticas del Sitio.
_shopify_uniq: expira a medianoche y calcula el número de visitas por cliente único.
cart: se mantiene 2 semanas y almacena la información de tu carrito.
_secure_session_id: identificador único de sesión.
storefront_digest: se utiliza para comprobar si el visitante tiene acceso a la tienda.
Otras tecnologías, como los archivos de registro, las balizas web y los píxeles invisibles, también recopilan información sobre tu actividad en el Sitio.
Cuando realizas una compra, recopilamos información personal, en particular tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluido el número de tarjeta bancaria), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos se denominan «Información sobre el pedido».
Cuando mencionamos «Información personal», nos referimos tanto a la Información sobre el dispositivo como a la Información sobre el pedido.
2. Uso de tu información personal
La Información sobre el pedido se utiliza para tramitar tus compras, gestionar el envío, emitir facturas y enviarte confirmaciones de pedido. También sirve para:
Comunicarnos contigo
Detectar y prevenir el fraude
Ofrecerte promociones e información en función de tus preferencias
La Información sobre el dispositivo se utiliza principalmente para analizar y optimizar la experiencia de usuario en el Sitio y para medir la eficacia de las campañas de marketing.
3. Cómo compartimos tu información personal
Compartimos parte de tu Información personal con proveedores de servicios para optimizar la experiencia de usuario y garantizar la gestión de los pedidos.
Shopify: aloja nuestra tienda en línea. Consulta su política de privacidad aquí: Privacidad de Shopify
Google Analytics: permite analizar la actividad de los visitantes. Más información aquí: Privacidad de Google
Puedes desactivar Google Analytics a través de este enlace: Desactivar Google Analytics
También podemos revelar tu información si así lo exige la ley, en el marco de una investigación judicial o para proteger nuestros derechos.
4. Publicidad comportamental
Utilizamos tu Información personal para ofrecerte anuncios segmentados adaptados a tus intereses. Puedes consultar cómo funciona la publicidad segmentada aquí: NAI - Publicidad en línea
Puedes desactivar la publicidad segmentada a través de estos enlaces:
Facebook Ads
Google Ads
Microsoft Bing Ads
También puedes rechazar determinados anuncios a través de la Digital Advertising Alliance: Desactivación de anuncios
5. Señal «No rastrear»
No modificamos la recopilación de datos en el Sitio si tu navegador envía una señal «No rastrear» (Do Not Track).
6. Tus derechos
Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a acceder a tu Información personal y a solicitar su corrección, actualización o supresión. Para ejercer este derecho, escríbenos a contact@nuclever.fr.
Tratamos tus datos de conformidad con las obligaciones legales y los intereses comerciales legítimos de NUCLEVER. Ten en cuenta que tu información puede ser transferida fuera de Europa, en particular a Canadá y a Estados Unidos.
7. Conservación de los datos
Cuando realizas un pedido, conservamos tu Información sobre el pedido para nuestros archivos, salvo que nos solicites su supresión.
El Sitio no está destinado a menores de 18 años.
8. Modificaciones de la política de privacidad
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o para responder a exigencias legales y reglamentarias. Te recomendamos que consultes esta página periódicamente.
9. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relativa a esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros:
📧 Correo electrónico: contact@nuclever.fr
📍 Dirección: Nuclever, 60 Rue François 1er, 75008 París, Francia