Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen todas las ventas realizadas en el sitio www.nuclever.fr. Definen los derechos y las obligaciones de Nuclever y de sus clientes en el marco de la venta en línea de los productos ofrecidos.
Identificación del vendedor
Nombre de la empresa: Nuclever
Dirección: 60 Rue François 1er, 75008 París, Francia
Correo electrónico: contact@nuclever.fr
SIREN: 942623414
Productos
Los productos ofrecidos en www.nuclever.fr se describen con la mayor precisión posible. No obstante, pueden producirse errores u omisiones. Nuclever no podrá ser considerada responsable si alguna información presentada en el sitio resulta ser inexacta.
Precios
Los precios que figuran en el sitio se expresan en euros (€), con todos los impuestos incluidos (IVA incluido). NUCLEVER se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, el precio aplicado será el vigente en el momento del pedido.
Pedido
Para realizar un pedido, el cliente debe crear una cuenta e introducir la información necesaria. El procedimiento consta de varias etapas:
Selección de los productos y adición al carrito
Validación del carrito
Identificación o registro
Elección del modo de envío
Aceptación de las presentes CGV
Validación del pago
Todo pedido implica la aceptación de los precios y las descripciones de los productos.
Pago
El pago es exigible de inmediato al validar el pedido. Las transacciones están protegidas mediante un protocolo SSL (Secure Socket Layer). Los medios de pago aceptados son la tarjeta bancaria y otras plataformas seguras.
Envío
Los productos se entregan en la dirección facilitada por el cliente al realizar el pedido. Nuclever se compromete a expedir los pedidos en un plazo de 2 a 5 días laborables tras la recepción del pago.
Los gastos de envío se calculan en función del destino y del modo de envío elegido. Nuclever no podrá ser considerada responsable de los retrasos causados por los transportistas.
Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento.
El cliente debe notificar su deseo de devolución por correo electrónico a contact@nuclever.fr. Los productos deben devolverse en su estado original, sin abrir y completos (embalaje, accesorios, instrucciones).
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Devolución y reembolso
Tras la recepción y la inspección del producto devuelto, se enviará un correo electrónico para confirmar la aprobación o el rechazo del reembolso.
Si el reembolso es aceptado, se efectuará en un plazo de 14 días a través del medio de pago original.
No son reembolsables:
Productos abiertos o dañados
Productos devueltos después del plazo de 14 días desde la recepción del pedido
Artículos en promoción o rebajados
Garantía y responsabilidad
Los productos vendidos en www.nuclever.fr cuentan con la garantía legal de conformidad. En caso de detectarse un defecto, el producto podrá ser cambiado o reembolsado.
Nuclever no podrá ser considerada responsable de los daños indirectos derivados del uso de los productos ni de la falta de conformidad de un producto con la legislación de un país tercero.
Protección de los datos personales
La información recopilada en www.nuclever.fr es necesaria para el tratamiento de los pedidos y la mejora de los servicios.
De conformidad con la normativa de protección de datos, el cliente dispone de un derecho de acceso, modificación y supresión de sus datos personales. Puede ejercer este derecho enviando un correo electrónico a contact@nuclever.fr.
Los datos no serán vendidos ni cedidos a terceros sin la autorización previa del cliente.
Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio www.nuclever.fr, incluidos los textos, imágenes, logotipos, gráficos y contenidos multimedia, son propiedad exclusiva de Nuclever.
Toda reproducción, explotación o difusión, incluso parcial, sin autorización por escrito, constituye una violación del derecho de propiedad intelectual y podrá ser objeto de acciones legales.
Litigios y legislación aplicable
Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa.
A falta de acuerdo, los tribunales competentes serán los del domicilio social de Nuclever.